لماذا لم تصل رسالة الرمز الخاصة بي، وماذا أفعل؟
الرمز لم يصل؟ جرّب هذه الخطوات بالترتيب.
- انتظر حتى 20 دقيقة. يبقى الرقم نشطًا لمدة 20 دقيقة. إذا لم تصل أي رسالة SMS، يتم إلغاء الرقم وإعادة المبلغ إلى محفظتك تلقائيًا.
- اطلب رسالة SMS مرة أخرى مرة واحدة. اضغط على "طلب رسالة SMS مرة أخرى" في التطبيق وانتظر من 1 إلى 2 دقيقة. لا تضغط عليه مرات كثيرة، لأن ذلك قد يؤدي إلى حظر الرقم.
- تحقق من إعداداتك. استخدم الرقم على تثبيت جديد للتطبيق أو بعد مسح بيانات التطبيق. أوقف تشغيل VPN، وتأكد من أن منطقة التطبيق تطابق دولة الرقم.
- ألغِ الرقم واشترِ رقمًا جديدًا. إذا لم يصل أي شيء، ألغِ الرقم. يمكنك الإلغاء بعد 120 ثانية دون وصول أي رسالة SMS، وستحصل على استرداد كامل إلى محفظتك. ثم اشترِ رقمًا جديدًا من الخادم العلوي، فهو غالبًا الأفضل أداءً.
- جرّب دولة أخرى. بعض التطبيقات، مثل WhatsApp وTelegram، ترفض بعض الأرقام. غالبًا ما تنجح دولة مختلفة.
بمجرد وصول الرمز، يُعتبر الرقم مستخدمًا ولا يمكن استرداد قيمته. طلب رسالة SMS أخرى على الرقم نفسه مجاني.
ما زلت تواجه مشكلة؟ راسلنا على Telegram عبر @dualsmssupport.
هل كان هذا مفيدًا؟
تواصل مع الدعم