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Respostas para dúvidas comuns
O código nunca chegou
Sem SMS antes de o cronômetro terminar, o número é cancelado e reembolsado automaticamente. Você não precisa fazer nada.
Política de reembolsoMeu depósito não aparece
As recargas UPI são creditadas segundos após o pagamento; as em cripto, depois da confirmação da rede, geralmente em minutos. Confira a página Recarregar.
RecarregarNão consigo entrar
Redefina sua senha por e-mail. Perdeu o celular da verificação em duas etapas? Use um código de backup ou fale com a gente.
Redefinir senhaDúvida sobre API ou webhook
Todos os métodos, códigos de erro e eventos de webhook estão documentados com exemplos.
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Nunca vamos pedir sua senha, chave de API ou códigos de duas etapas. Quem pedir isso em nosso nome não é o DualSMS.