Напишите нам
Обращение в поддержку
Лучше всего для вопросов о номере, оплате или возврате — мы сразу видим ваш заказ и историю.
Создать обращениеEmail
[email protected]
Написать на почтуПоддержка в Telegram
Напишите нам в Telegram — обычно так ответ приходит быстрее всего.
Написать в поддержкуTelegram-канал
Новости, новые страны и сервисы, акции и статус работы — первыми в нашем канале.
Подписаться на канал
Для обращений нужен аккаунт — создайте его бесплатно или войдите.
Ответы на частые вопросы
Код так и не пришёл
Если SMS не придёт до окончания таймера, номер отменится, а деньги вернутся автоматически. Ничего делать не нужно.
Правила возвратаНе вижу своё пополнение
Пополнения через UPI зачисляются через несколько секунд после оплаты, криптовалютой — после подтверждения в сети, обычно в течение нескольких минут. Проверьте раздел «Пополнить».
ПополнитьНе могу войти
Сбросьте пароль по email. Потеряли телефон с двухэтапной проверкой? Используйте резервный код или свяжитесь с нами.
Сбросить парольВопрос по API или вебхукам
Все методы, коды ошибок и события вебхуков описаны с примерами.
Документация API
Мы никогда не попросим ваш пароль, API-ключ или коды двухэтапной проверки. Тот, кто просит их от нашего имени, — не DualSMS.